Застосувати промокод
Всі продукти
Страхування
ІТ відповідальності:

захист від помилок у проєктах,
продуктах і не тільки

Десять
найпоширеніших
запитань

Дивись 10 найпоширеніших запитання про страхування відповідальності в ІТ з Олександрою Невідомською

Для кого це
страхування
й навіщо воно потрібне?

Нашими клієнтами є компанії або приватні виконавці, що надають послуги у сфері ІТ:

розробка;
супровід та продаж програмного забезпечення;
ІТ продуктів, project management;
web-дизайн;
ІТ консалтинг.

На Заході активно розвивається ризик-менеджмент. Якщо ви захочете взяти участь у міжнародному тендері чи укласти договір
з іноземним замовником
, страхування відповідальності часто буде однією з вимог. В англійському варіанті це «professional indemnity» або «errors & omissions insurance».

1. Таке страхування захищає замовника проєкту: страхова компенсує йому прямі збитки, отримані через вашу професійну помилку під час розробки програмного забезпечення.

2. Захищає вас від зайвих стресів під час вирішення конфлікту. Ми будемо вести вас на всіх етапах: від комунікації з замовником до пошуку експертів з оцінки збитку, адвокатів, оплати судових витрат і самого збитку.

3. Захищає ваших майбутніх клієнтів: якщо під час роботи над новим проєктом у вас з’являться проблеми з попереднім, ви зможете спокійно продовжити роботу. Знаючи, що ваші попередні проєкти застраховані, нові замовники можуть бути впевненими у вашій стабільній роботі зараз.

4. Є додатковим аргументом у тендері чи на етапі домовленостей. Це гарантія, що ви — надійний партнер і за будь-яких обставин виконаєте свої зобов’язання.

Територія покриття та юрисдикція

Пропонуємо два варіанти покриття:

Весь світ, зокрема США та Канада
Весь світ, окрім США та Канади
Що можна застрахувати?

Ви можете застрахувати професійну діяльність за всіма контрактами протягом року або ж один конкретний проєкт, в якому ви берете участь або ведете.

Що конкретно ми покриваємо?

01. Прямі фінансові збитки замовника, які можна порахувати й підтвердити

Зазвичай, у контрактах цей вид страхування визначається як professional indemnity, errors and omissions або product/service liability insurance. Це можуть бути збитки через помилку на будь-якому етапі проєкту, наприклад:

Помилка в постановці технічного завдання: через неправильно задані параметри, система видавала покупцям сайту занадто високу знижку, через що магазин втратив $1,000,000 до моменту з’ясування проблеми.
Помилка в архітектурі проєкту: програма лояльності не накопичувала суму покупки для товарів із деяких таблиць. Помітивши проблему, покупці звернулися до компанії за компенсацією обіцяної знижки на суму $250,000.
Помилка в коді: програмне забезпечення генерувало неправильні податкові звіти, за що ваш замовник отримав штраф $900,000.
02. Витрати на з’ясування обставин, експертів з оцінки збитку, досудові та судові витрати.

До моменту, коли постраждалі отримають компенсації, проходить непростий шлях з'ясування обставин, вини та участі кожної зі сторін. На цьому шляху ми супроводжуємо наших клієнтів, допомагаємо у веденні переговорів, підборі необхідних спеціалістів (технічних та юридичних), оплачуємо вартість їхніх послуг і судові витрати, якщо справа дійде до суду.

03. Додатково можемо застрахувати вашу цивільну відповідальність

У контрактах цей вид страхування визначається як public liability, general liability або third party liability insurance. Це страховий захист на випадок отримання вимоги про компенсацію шкоди життю, здоров’ю або майну третіх осіб, заподіяну під час підприємницької діяльності. Наприклад, якщо пожежа через коротке замикання в розетці робочого комп’ютера пошкодить майно сусіднього офісу, або ж ви просто пролиєте каву на дороге обладнання в коворкінгу, який знімаєте.

04. Компанії ще можуть застрахувати відповідальність роботодавця

У контрактах — employer’s liability insurance: покриває збитки через нанесення шкоди життю та здоров’ю працівників. Наприклад, якщо на офісній кухні вибухне кавоварка, і ваш девелопер отримає опіки — він може подати позов до суду за неналежні умови праці.



Що ми НЕ покриваємо?
Не страхуємо проєкти з розробки платіжних систем, програмного забезпечення для грошових переказів тощо.
Не покриваємо моральну шкоду.
Не покриваємо недоотриманий прибуток — лише отримані збитки.
Для фрілансерів ми не покриваємо репутаційні ризики, але таке покриття є в страхуванні для ІТ-компаній.
Для фрілансерів ми не покриваємо кібер-ризики (збитки через витік даних, витрати на відновлення інформації), але таке розширення доступне для ІТ-компаній.
Проконсультуватися та
замовити страхування
для ІТ компанії
Процедура врегулювання:

1. Допущена помилка в процесі професійної діяльності.

2. Помилка спричинила фінансові збитки для клієнтів, замовників. Замовник звертається до вас за компенсацією збитку.

3. Ви підключаєте нас до подальшої комунікації з замовником.

4. Ми оцінюємо всі документи та реальну суму збитку. Якщо потрібно, наймаємо експертів і юристів.

5. Сторони погоджують остаточну суму компенсації, і ми перераховуємо кошти на рахунок вашого замовника.

6. Якщо домовитися не вдалося, супроводжуємо нашого клієнта у судовому процесі, компенсуємо відповідні витрати на захист ваших інтересів. Опісля, у разі аргументованих претензій протилежної сторони, — відшкодовуємо встановлені збитки.

Топ-5
запитань


01. Від чого залежить вартість страхування?

Для ФОП визначальними будуть такі фактори:

Термін страхування: страхуємо лише один контракт чи всю діяльність за рік.
Варість контракту та послуг, щодо яких оформлюється страхування.
Величина ліміту відповідальності за договором. Це максимальна сума виплат і компенсацій у разі страхового випадку.
Географія покриття. Зокрема, чи потрібно щоб страховий захист поширювався на території США та Канади.

Для компаній (юридичних осіб) вартість страхування додатково буде залежати від:

Видів діяльності компанії або послуг, що надаються.
Кількості спеціалістів, які будуть залучені для роботи над проєктом.
Франшизи — долі участі самого клієнта у виплаті за договором страхування.
Кількості додаткових опцій страхового захисту.
02. На який період можна укласти договір?

Cтандартний договір укладається на рік від дати погодження всіх умов. Наприкінці цього терміну ми зв’яжемося з вами, щоб обговорити умови подальшої співпраці. Оновлений страховий захист на наступний рік буде поширюватися на контракти попереднього року.

Три місяці — мінімальний термін страхування для разових контрактів із одним замовником.

03. Як вигідніше: страхувати
кожен проєкт чи одразу
страхуватися на рік?

Застрахувати один проєкт буде дешевше. Але якщо додати вартість страхування кількох контрактів хоча б за половиною річного обороту бізнесу, то вигідніше взяти річне страхування. Не кажучи про вартість витраченого часу :)

Зазвичай, нові клієнти оформлюють тестове страхування на проєкт, а потім переходять на річну співпрацю та оновлюють договір щороку.

04. Чи можна оформити страхування онлайн?

Так. Якщо ви працюєте як ФОП (фрілансер), ви можете розрахувати вартість за індивідуальними вимогами та одразу ж оформити страхування на нашому сайті. Якщо стандартні опції вам не підходять чи ви захочете проконсультуватися, організуємо все в зручному для вас форматі.

Для компаній потрібно заповнити анкету. Всі документи ми також зможемо оформити та підписати в електронному вигляді.

05. Чому договори, що діють у США, коштують дорожче?

Ринок США та Канади є більш ризиковим, адже там клієнти звиклі до судових позовів навіть з незначних приводів. До того ж, витрати на досудове чи судове регулювання там суттєво вищі.

Скільки коштує
застрахуватися?
Договір на один
проєкт
Тривалість проєкту: 3 місяці
Гонорар за проєкт: 10,000 USD
Дія: на території Європи та Азії
Ліміт збитку: 500,000 USD
Вартість страхування: 351 USD
Річний договір
Річний гонорар: 50,000 USD
Дія: на території Європи та Азії
Ліміт збитку: 500,000 USD
Вартість страхування: 778 USD
Річний договір.
Варіант 2
Річний гонорар: 50,000 USD
Дія: весь світ, у тому числі США
Ліміт збитку: 500,000 USD
Вартість страхування: 1089 USD
Дізнайся вартість
страхування
за 1 хв тут
Страхування відповідальності для ФОП онлайн від компанії «Колоннейд»

Колоннейд — перша міжнародна страхова в Україні. Страхуємо великі корпорації та маленькі стартапи з 1998 року. В Україні у нас найвищий рейтинг надійності страхових uainsAAA. Входимо до холдингу Fairfax, тому ваші гроші захищені міжнародним фінансовим гігантом.

Ми перестраховуємо власні зобов’язання у світових лідерів перестрахування з рейтингами від Standard & Poor’s не нижче A-. В Україні працюємо у форматі діджитальної страхової без відділень, усі питання швидко вирішуємо онлайн. Головний офіс знаходиться в Києві у БЦ Іллінський.

Залишилися запитання, цікавить точна вартість або потрібна допомога фахівця, щоб оформити страхування онлайн? Напишіть нам у Telegram.

Інші наші страхові продукти для ІТ:
Загальна цивільна відповідальність (commercial general або liability public liability)
Відповідальність роботодавця (employer’s liability)
Медичне страхування від нещасного випадку (medical expenses and personal accident)
Контакти
Страховий випадок Адреса
ПрАТ "Страхова компанія
"Колоннейд Україна"
Реєстраційний код (в том числі ЄДРПОУ):
25395057
Автомобільний асистанс +38 044 344 22 33
Медичний асистанс цілодобово +38 044 303 90 72
04070, Київ, вул. Іллінська, 8,
Блок 10, 4-ий поверх
+38 044 537 53 90
info@colonnade.com.ua